Usuń swoje konto

Ta strona jest po polsku, żeby łatwiej się ją czytało. Wiążąca jest jednak wersja angielska: jeśli obie wersje się różnią, obowiązuje angielska.

Ostatnia aktualizacja: 2026-11-11

Konto usuniesz w grze, a jeśli nie możesz jej otworzyć, napisz do nas e-mail.

Usuń w grze

Ustawienia › Konto › Usuń konto, a potem wpisz DELETE, żeby potwierdzić. Wszystkie urządzenia zostaną wylogowane.

Konto czeka 7 dni. Jeśli zmienisz zdanie, zaloguj się ponownie i naciśnij Graj (anuluj usunięcie); konta gościa nie da się odzyskać. Po 7 dniach konto zostanie usunięte na stałe.

Jeśli nie możesz otworzyć gry

Napisz na [email protected]. W temacie wpisz „Prośba o usunięcie konta”, a w wiadomości podaj swój kod gracza (Ustawienia › Konto) i, jeśli możesz, dołącz zrzut ekranu strony Konto. Odpowiadamy i usuwamy konto w ciągu 30 dni.

Co zostaje usunięte

Usuwamy Twoje konto, nazwę i postać, auta, przedmioty, diamenty i złoto, postępy, rekordy i miejsca w rankingach, znajomych i blokady, oferty na rynku, wgrane przez Ciebie pliki (z wyjątkiem pliku identycznego bajt w bajt z zatwierdzonym przedmiotem innego gracza, bo należy też do niego), zalogowane urządzenia oraz powiązanie z kontem Google lub Apple. Zakupione przedmioty nie podlegają zwrotowi.

Co możemy zachować

Zapisy zakupów za prawdziwe pieniądze przechowujemy oddzielnie od konta tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe i rachunkowe. Kopie zapasowe bazy danych mogą jeszcze zawierać Twoje dane przez maksymalnie 30 dni, a potem są usuwane automatycznie. Zgłoszenia, które inni gracze złożyli na to konto, oraz kod urządzenia zbanowanego konta możemy zachować ze względów bezpieczeństwa przez okresy podane w polityce prywatności. Raporty o błędach nie zawierają niczego, co pozwala Cię zidentyfikować, i są usuwane w ciągu 30 dni.

Jeśli tłumaczenie różni się od wersji angielskiej, obowiązuje wersja angielska.