Видаліть свій обліковий запис

Цю сторінку подано українською, щоб її було легко читати. Але чинною вважається англійська версія: якщо між двома версіями є розбіжності, застосовується англійська.

Останнє оновлення: 2026-11-11

Видаліть обліковий запис у грі, а якщо не можете її відкрити, напишіть нам на пошту.

Видалення в грі

Налаштування › Обліковий запис › Видалити обліковий запис, потім введіть DELETE для підтвердження. На всіх пристроях буде виконано вихід з облікового запису.

Обліковий запис 7 днів очікує на видалення. Якщо передумаєте, увійдіть знову й натисніть «Грати» (скасувати видалення). Гостьовий обліковий запис відновити не можна. Через 7 днів його буде видалено остаточно.

Якщо не вдається відкрити гру

Напишіть на [email protected] з темою «Запит на видалення облікового запису», вкажіть свій код гравця (Налаштування › Обліковий запис) і, якщо можете, додайте скриншот сторінки облікового запису. Ми відповімо й видалимо обліковий запис протягом 30 днів.

Що видаляється

Видаляються: обліковий запис, ім'я та персонаж, авто, предмети, діаманти й золото, прогрес, рекорди та місця в рейтингах, друзі та блокування, оголошення на ринку, файли, які ви завантажили (крім файлу, що байт у байт збігається зі схваленим предметом іншого гравця, бо він належить і тому гравцеві), пристрої, на яких ви ввійшли, і прив'язка до Google або Apple. Куплені предмети не повертаються.

Що може зберігатися

Записи про покупки за реальні гроші зберігаються окремо від вашого облікового запису стільки, скільки вимагають податкове та бухгалтерське законодавство. Резервні копії бази даних можуть містити ваші дані ще до 30 днів, після чого їх автоматично видаляють. Скарги інших гравців на цей обліковий запис і код пристрою заблокованого облікового запису можуть зберігатися задля безпеки протягом строків, зазначених у політиці конфіденційності. Звіти про помилки не містять нічого, за чим можна вас упізнати, і видаляються протягом 30 днів.

Якщо переклад відрізняється від англійської версії, діє англійська версія.