Burahin ang account mo

Isinalin sa Filipino ang pahinang ito para mas madali mong mabasa. Pero ang bersyong Ingles ang may bisa, kaya kung may pagkakaiba ang dalawa, ang bersyong Ingles ang masusunod.

Huling na-update noong 2026-11-11

Burahin ang account mo sa loob ng laro, o mag-email sa amin kung hindi mo ito mabuksan.

Burahin sa laro

Settings › Account › Burahin ang account, tapos i-type ang DELETE para kumpirmahin. Masa-sign out ang lahat ng device.

Maghihintay muna ang account nang 7 araw. Kung magbago ang isip mo, mag-sign in ulit at pindutin ang Maglaro (kanselahin ang pagbura). Hindi na mababawi ang guest account. Pagkalipas ng 7 araw, tuluyan na itong buburahin.

Kung hindi mo mabuksan ang laro

Mag-email sa [email protected] na may paksang “Kahilingang burahin ang account”, kasama ang code ng manlalaro mo (Settings › Account) at, kung kaya, screenshot ng pahina ng Account. Sasagot kami at buburahin ito sa loob ng 30 araw.

Ano ang binubura

Ang account mo, pangalan at karakter, mga kotse, item, Diamante at Ginto, progreso, rekord at ranggo, mga kaibigan at na-block, mga item mong nakalista sa merkado, mga file na ina-upload mo (maliban sa file na eksaktong kapareho sa bawat byte ng aprubadong item ng ibang manlalaro, dahil sa kanya rin iyon), mga device na naka-sign in, at ang link mo sa Google o Apple. Hindi ibinabalik ang bayad sa mga nabiling item.

Ano ang maaaring manatili

Itinatago nang hiwalay sa account mo ang mga tala ng pagbiling gumamit ng totoong pera, hangga't hinihingi ito ng mga batas sa buwis at accounting. Maaaring nasa mga backup ng database pa rin ang datos mo hanggang 30 araw, at pagkatapos nito ay awtomatiko itong mabubura. Ang mga report ng ibang manlalaro tungkol sa account, at ang code ng device ng na-ban na account, ay maaaring itago para sa kaligtasan sa loob ng panahong nakasaad sa patakaran sa privacy. Walang laman ang mga error report na makakapagpakilala sa iyo, at buburahin ang mga ito sa loob ng 30 araw.

Kung may pagkakaiba ang isang salin sa bersyong Ingles, ang bersyong Ingles ang masusunod.